La ley considera ventas a distancia las celebradas sin la presencia simultánea del comprador y el vendedor, transmitiéndose la propuesta de contratación del vendedor y la aceptación del comprador por cualquier medio de comunicación a distancia. Los medios de comunicación a distancia que se consideran incluidos en este concepto pueden ser: correo -catálogos, mailings, circulares o anuncios-, prensa escrita, teléfono, televisión, radio, Internet o comercio electrónico. La normativa establece que las empresas que se dediquen a las ventas a distancia…

Las ventas a distancia se inician por una propuesta comercial del vendedor al consumidor. Esta propuesta debe incluir los siguientes datos: -La identidad del proveedor. -Las características del producto. -El precio y, si fuera necesario, el coste del transporte. -La forma de pago y la modalidad de entrega del producto. -El plazo máximo de recepción. -El período de reflexión, no inferior a 7 días, durante el cual el consumidor puede devolver el producto, y el sistema de devolución. -El plazo…